บทความ : คู่มือฉบับสมบูรณ์การเข้าสู่ระบบ e-GP ด้วย Digital ID สำหรับหน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ระบบ e-GP หรือ Electronic Government Procurement คือระบบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดความโปร่งใส ลดการใช้เอกสาร เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และส่งเสริมการแข่งขันอย่างเป็นธรรม ซึ่งระบบนี้ได้รับการพัฒนาและดูแลโดยกรมบัญชีกลาง กระทรวงการคลัง การเข้าสู่ระบบ e-GP ถือเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับหน่วยงานรัฐและผู้ประกอบการที่ต้องการมีส่วนร่วมในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง ด้วยเหตุนี้การเข้าสู่ระบบ e-GP ด้วย Digital ID จึงกลายเป็นแนวทางใหม่ที่ทั้งปลอดภัย สะดวก และสอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลดิจิทัล บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ e-GP ด้วย Digital ID อย่างละเอียดทุกขั้นตอนเพื่อให้ทุกท่านสามารถปฏิบัติตามได้อย่างถูกต้องและไม่เกิดปัญหาระหว่างดำเนินการ
Digital ID หรือที่รู้จักกันในชื่อเต็มว่า Digital Identity เป็นระบบการพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความปลอดภัยสูง โดยอ้างอิงจากฐานข้อมูลของหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ในการรับรองตัวตนเช่น ธนาคาร สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) หรือผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองโดยกรมการปกครอง ซึ่งการใช้ Digital ID เพื่อเข้าสู่ระบบ e-GP นั้นจะช่วยให้ผู้ใช้งานไม่ต้องจำรหัสผ่าน และลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะเข้าสวมรอยในการใช้งานระบบ
การเริ่มต้นใช้งาน e-GP ด้วย Digital ID จำเป็นต้องมีการเตรียมความพร้อมทั้งด้านอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง อันดับแรกผู้ใช้งานต้องเตรียมคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างเสถียร และติดตั้ง Web Browser เช่น Google Chrome หรือ Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุดพร้อมทั้งติดตั้งโปรแกรมเสริมสำหรับการใช้งาน Digital ID อย่างครบถ้วน เช่น โปรแกรม ThaiID Service และ Middleware ของผู้ให้บริการ Digital ID แต่ละราย ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโดยตรง นอกจากนี้ยังต้องเตรียมเครื่องอ่านบัตรสมาร์ตการ์ด (Smart Card Reader) และบัตรประชาชนที่มีชิปพร้อมรหัส PIN สำหรับการยืนยันตัวตน หากเป็นผู้ประกอบการนิติบุคคลอาจต้องมีหนังสือมอบอำนาจหรือใบรับรองนิติบุคคลประกอบ
เมื่อเตรียมอุปกรณ์พร้อมแล้วขั้นตอนต่อไปคือการสมัครใช้บริการ Digital ID ซึ่งในปัจจุบันมีผู้ให้บริการหลายราย เช่น Krungthai NEXT ID, D.DOPA ID, NDID เป็นต้น ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้บริการได้ตามความสะดวกโดยต้องติดต่อธนาคารหรือหน่วยงานที่ให้บริการพร้อมยื่นบัตรประชาชนตัวจริงและกรอกแบบฟอร์มตามที่กำหนด ในกรณีที่ต้องการใช้ D.DOPA ID ผู้ใช้งานสามารถสมัครได้ที่สำนักงานเขตหรืออำเภอทั่วประเทศซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกในการยืนยันตัวตนและออกใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ให้ภายหลังจากผ่านขั้นตอนการตรวจสอบเสร็จสิ้น ผู้ใช้งานจะได้รับข้อมูลในการดาวน์โหลดใบรับรอง Digital Certificate และตั้งรหัส PIN สำหรับการใช้งานในระบบ e-GP
เมื่อได้ Digital ID แล้วให้ผู้ใช้งานเปิดเว็บไซต์ e-GP ของกรมบัญชีกลางที่ https://www.gprocurement.go.th จากนั้นคลิกที่เมนูเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะมีให้เลือกทั้งแบบ Username/Password และแบบ Digital ID ให้เลือก Digital ID ระบบจะปรากฏหน้าต่างสำหรับเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อ่านบัตรและโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้า ใส่บัตรประชาชนลงในเครื่องอ่านและกรอกรหัส PIN จากนั้นระบบจะทำการตรวจสอบใบรับรองและยืนยันตัวตนผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติ หากไม่มีข้อผิดพลาดผู้ใช้งานจะเข้าสู่ระบบ e-GP ได้ทันที
หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วผู้ใช้งานสามารถดำเนินการต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการเข้าสู่ระบบแบบเดิม เช่น ตรวจสอบประกาศจัดซื้อจัดจ้าง ยื่นข้อเสนอในโครงการ แจ้งราคาสินค้า บริหารสัญญา รวมถึงการยื่นขอรับชำระเงินผ่านระบบ GFMIS การใช้ Digital ID จึงไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือในการเข้าสู่ระบบเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การทำธุรกรรมในระบบราชการเป็นไปอย่างปลอดภัยและตรวจสอบได้
ข้อควรระวังที่สำคัญในการใช้งาน e-GP ด้วย Digital ID คือการเก็บรักษาบัตรประชาชนและรหัส PIN ให้ปลอดภัย ห้ามเปิดเผยรหัสให้บุคคลอื่นทราบ และไม่ควรเสียบบัตรค้างไว้ในเครื่องอ่านหลังใช้งานเสร็จ นอกจากนี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานไม่มีมัลแวร์หรือโปรแกรมแอบดักจับข้อมูล เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการถูกแฮกข้อมูล การอัปเดตโปรแกรม Middleware และ Web Browser อย่างสม่ำเสมอก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน
หากเกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบเช่น ระบบไม่สามารถอ่านบัตรได้ ระบบแจ้งว่าไม่พบใบรับรอง หรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ผู้ใช้งานควรตรวจสอบเบื้องต้นว่าติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็นครบถ้วนหรือไม่ บัตรประชาชนเสียหรือไม่ รหัส PIN ถูกต้องหรือไม่ และควรลองเปลี่ยนพอร์ต USB หรือเครื่องอ่านบัตร หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ควรติดต่อ Call Center ของกรมบัญชีกลางหรือติดต่อผู้ให้บริการ Digital ID ที่ใช้งานอยู่เพื่อรับคำแนะนำหรือดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน
การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบ Digital ID ถือเป็นก้าวสำคัญของการพัฒนาระบบราชการให้ทันสมัยและสอดคล้องกับเทคโนโลยีในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะในบริบทของระบบจัดซื้อจัดจ้างที่ต้องอาศัยความถูกต้องและโปร่งใส การใช้ Digital ID จะทำให้การพิสูจน์ตัวตนเป็นไปอย่างแน่นหนา ลดการแอบอ้างตัวตนและลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดจากการกรอกข้อมูลผิด การเข้าสู่ระบบ e-GP ด้วย Digital ID จึงเป็นทางเลือกที่ควรส่งเสริมให้หน่วยงานและผู้ประกอบการนำไปใช้อย่างแพร่หลาย
ในระยะยาวการใช้ Digital ID ไม่เพียงแต่จะอำนวยความสะดวกในการเข้าสู่ระบบ e-GP เท่านั้น แต่ยังสามารถเชื่อมโยงกับระบบอื่นๆ เช่น NDID ระบบการธนาคารออนไลน์ ระบบการยื่นภาษี และระบบราชการดิจิทัลอื่นๆ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถดำเนินธุรกรรมต่างๆ ได้ด้วย Digital ID เพียงชุดเดียว ลดภาระด้านเอกสาร และสนับสนุนการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและนโยบายของภาครัฐที่ผลักดันให้ประเทศไทยก้าวสู่รัฐบาลดิจิทัล การใช้งาน e-GP ด้วย Digital ID จึงเป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยลดภาระงาน เพิ่มความปลอดภัย และสร้างมาตรฐานใหม่ให้แก่ระบบราชการไทยได้อย่างแท้จริง ดังนั้นหน่วยงานราชการ ผู้ประกอบการเอกชน และบุคคลที่เกี่ยวข้องควรเริ่มต้นทำความเข้าใจและเตรียมความพร้อมเพื่อเปลี่ยนผ่านไปสู่ยุคของ Digital ID อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพสูงสุด
เอกสาร “คู่มือการเข้าสู่ระบบ e-GP ด้วย Digital ID” ของกรมบัญชีกลาง อธิบายขั้นตอนการเข้าสู่ระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) โดยใช้ Digital ID ซึ่งปัจจุบันรองรับแอปพลิเคชัน ThaiID และ เป๋าตัง
ขั้นตอนหลักมีดังนี้
- การติดตั้งและลงทะเบียนในแอปพลิเคชัน Digital ID
- ผู้ใช้งานต้องติดตั้งและลงทะเบียนในแอปพลิเคชัน ThaiID ของกรมการปกครอง หรือแอปพลิเคชันเป๋าตังของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ก่อน
- สำหรับ ThaiID : สามารถลงทะเบียนได้ 2 วิธี คือ ลงทะเบียนด้วยตนเอง (ผ่านการถ่ายรูปบัตรประชาชนและใบหน้า) หรือลงทะเบียนผ่านเจ้าหน้าที่ (ที่สำนักทะเบียน)
- สำหรับเป๋าตัง : ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ตรวจสอบข้อมูลบัตรประชาชน กรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อรับ OTP และยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Krungthai NEXT หรือการสแกนใบหน้า
- การเข้าสู่ระบบ e-GP
- ผู้ใช้งานสามารถเลือก “เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน” หรือ “เข้าสู่ระบบด้วย Digital ID”
- หากเลือก “เข้าสู่ระบบด้วย Digital ID” ให้เลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการ (ThaiID หรือ เป๋าตัง)
- ระบบจะแสดง QR Code ให้ผู้ใช้งานเปิดแอปพลิเคชัน Digital ID ที่เลือกและสแกน QR Code เพื่อยืนยันตัวตน
- กรณีสำเร็จ : ผู้ใช้งานจะเข้าสู่ระบบ e-GP เพื่อใช้งาน หรือหากมีหลายบทบาท ระบบจะให้เลือกบทบาทเพื่อเข้าสู่ระบบ
- กรณีไม่สำเร็จ : ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือน เช่น ไม่พบข้อมูลผู้ใช้งานในระบบ e-GP หรือรหัสผู้ใช้งานถูกระงับ
เอกสารยังให้รายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการติดตั้งและลงทะเบียนสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันอย่างละเอียด รวมถึงข้อมูลติดต่อ Call Center ของกรมบัญชีกลางหากพบปัญหา
ตัวอย่างไฟล์เอกสาร
