คู่มือคัดเลือก รถโดยสารไม่ประจำทาง ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย

คู่มือการคัดเลือก “รถโดยสารไม่ประจำทาง” อย่างไรให้ปลอดภัยและได้มาตรฐาน

การคัดเลือก รถโดยสารไม่ประจำทาง ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย เป็นเรื่องสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าเดินทางได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย นี่คือแนวทางที่ช่วยให้คุณคัดเลือกรถโดยสารไม่ประจำทางที่มีมาตรฐาน:

1. ตรวจสอบมาตรฐานและใบอนุญาต

• ตรวจสอบว่าบริษัทหรือผู้ให้บริการมี ใบอนุญาตประกอบกิจการรถโดยสาร จากกรมการขนส่งทางบก
• รถโดยสารควรมี ทะเบียนรถถูกต้องตามกฎหมาย และผ่านการตรวจสภาพรถตามระยะเวลาที่กำหนด

2. สภาพรถและความปลอดภัย

• รถต้องมี สภาพภายนอกและภายในที่สมบูรณ์ ไม่มีรอยบุบหรือความเสียหายที่อาจส่งผลต่อการใช้งาน
• ระบบเบรก, ไฟ, ที่ปัดน้ำฝน, และล้อควรอยู่ในสภาพดี ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ ป้องกันอุบัติเหตุ เช่น เข็มขัดนิรภัยทุกที่นั่ง
• มี เครื่องดับเพลิง และ ค้อนทุบกระจก ในกรณีฉุกเฉิน

3. คนขับรถที่ได้รับการอบรม

• ตรวจสอบว่าคนขับรถมี ใบอนุญาตขับรถประเภทที่เหมาะสม และได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยในการขับขี่
• ควรมีประสบการณ์ในการขับรถโดยสารเป็นระยะเวลาหนึ่งและผ่านการตรวจสอบประวัติ

4. อุปกรณ์ภายในรถ

• ระบบ ปรับอากาศ ควรใช้งานได้ดีและสามารถปรับอุณหภูมิได้ตามความต้องการ
• ควรมี ที่นั่งที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย รวมถึงห้องน้ำ (หากเป็นรถโดยสารที่เดินทางระยะยาว)
• ระบบ GPS หรืออุปกรณ์ติดตามรถ ควรมีการติดตั้งเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเดินทาง

5. การประกันภัย

• รถโดยสารควรมีการทำ ประกันภัยที่ครอบคลุมผู้โดยสาร ทุกคน ในกรณีเกิดอุบัติเหตุ

6. ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

• ควรเลือกใช้รถที่มีการตรวจสอบค่ามลพิษและผ่านมาตรฐาน Euro เพื่อช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

7. รีวิวและความคิดเห็นจากผู้ใช้บริการ

• ค้นหาข้อมูล รีวิว จากผู้ที่เคยใช้บริการรถโดยสารบริษัทนั้น ๆ ดูว่ามีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับความปลอดภัยและความสะดวกสบาย

การเลือกใช้รถโดยสารที่มีมาตรฐานความปลอดภัย จะช่วยให้การเดินทางมีความมั่นใจและลดความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุได้

หลักการเลือกใช้บริการรถโดยสารไม่ประจำทางที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสำหรับผู้โดยสาร

การคัดเลือก รถโดยสารไม่ประจำทาง ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย ควรพิจารณาปัจจัยสำคัญหลายด้าน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้โดยสารได้รับการคุ้มครองและเดินทางได้อย่างปลอดภัย มีแนวทางดังนี้:

1. มาตรฐานรถและการตรวจสภาพ

• รถต้องผ่านการตรวจสภาพ อย่างสม่ำเสมอตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ทุก 6 เดือนหรือตามระยะเวลาที่กำหนด โดยตรวจสอบสภาพเครื่องยนต์ เบรก ยาง และระบบความปลอดภัยอื่นๆ
• มีอุปกรณ์ความปลอดภัย ครบถ้วน เช่น เข็มขัดนิรภัยทุกที่นั่ง อุปกรณ์ดับเพลิง และเครื่องมือฉุกเฉิน
• การตรวจสอบเอกสาร ที่แสดงการตรวจสภาพล่าสุดหรือใบอนุญาตในการให้บริการ

2. คนขับรถและการฝึกอบรม

• พนักงานขับรถต้องมีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้อง ตามประเภทของยานพาหนะนั้น ๆ และมีประสบการณ์ในการขับรถประเภทนี้
• การอบรมเรื่องความปลอดภัยและการปฏิบัติตัว ในกรณีฉุกเฉิน รวมถึงการปฏิบัติตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัด
• มีการทดสอบแอลกอฮอล์หรือสารเสพติดเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานขับรถมีสภาพพร้อมในการขับขี่

3. ระบบการติดตามและบันทึกข้อมูล

• ติดตั้งระบบ GPS เพื่อติดตามตำแหน่งของรถและการเดินทางแบบเรียลไทม์ เพื่อให้สามารถตรวจสอบเส้นทางและพฤติกรรมการขับขี่ของพนักงานขับรถได้
• มีระบบบันทึกข้อมูลการใช้ความเร็ว การเบรก หรือพฤติกรรมการขับรถอื่น ๆ เพื่อป้องกันการขับรถโดยประมาท

4. การประกันภัยและการคุ้มครองผู้โดยสาร

• มีประกันภัยคุ้มครองผู้โดยสาร ในกรณีเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งควรครอบคลุมค่ารักษาพยาบาล และชดเชยการสูญเสียชีวิตหรือทรัพย์สิน
• ตรวจสอบว่ารถคันนั้นได้ลงทะเบียนประกันภัยตามกฎหมายกำหนดและมีความคุ้มครองเพียงพอ

5. ความสะอาดและสภาพแวดล้อมในรถ

• รถต้องมีความสะอาด และบำรุงรักษาอยู่เสมอ เช่น ระบบปรับอากาศ ระบบระบายอากาศ และการจัดที่นั่งให้สะดวกสบาย
• มีการจัดการในกรณีที่มีผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้โดยสาร

6. ความคิดเห็นและประสบการณ์ของผู้โดยสาร

• ควรตรวจสอบความเห็นและประสบการณ์ของผู้ใช้บริการรายอื่นผ่านช่องทางออนไลน์หรือการแนะนำจากคนที่เคยใช้บริการ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความปลอดภัยของรถโดยสารนั้น ๆ

การคัดเลือกอย่างพิถีพิถันตามแนวทางเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเดินทางด้วยรถโดยสารไม่ประจำทางเป็นไปอย่างปลอดภัย

เลือกอย่างมั่นใจ คู่มือฉบับครบถ้วนการคัดเลือกรถโดยสารไม่ประจำทางที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

การเดินทางด้วยรถโดยสารไม่ประจำทางหรือรถตู้โดยสารได้กลายเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับคนไทยในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางไปทำงาน เที่ยวท่องเที่ยว หรือใช้บริการในชีวิตประจำวัน แต่ความปลอดภัยในการเดินทางยังคงเป็นประเด็นสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม การเลือกใช้บริการรถโดยสารไม่ประจำทางที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงจึงเป็นเรื่องจำเป็นที่ทุกคนต้องให้ความสำคัญ

ทำความเข้าใจกับรถโดยสารไม่ประจำทางและความสำคัญของความปลอดภัย

รถโดยสารไม่ประจำทางหรือที่เรียกกันทั่วไปว่ารถตู้โดยสาร เป็นยานพาหนะที่ให้บริการรับส่งผู้โดยสารตามเส้นทางที่กำหนด โดยไม่มีตารางเวลาแน่นอนเหมือนรถประจำทาง การให้บริการในลักษณะนี้ทำให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกในการเดินทาง แต่ก็ต้องแลกมาด้วยความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจสูงกว่ารถประจำทางทั่วไป

ความปลอดภัยในการเดินทางด้วยรถโดยสารไม่ประจำทางไม่ได้ขึ้นอยู่กับโชคชะตาเพียงอย่างเดียว แต่เป็นผลมาจากการเตรียมความพร้อมอย่างรอบคอบทั้งจากผู้ประกอบการและตัวผู้โดยสารเอง การเลือกใช้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงจึงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่อชีวิตและทรัพย์สินของเราเอง

ปัจจุบันสถิติอุบัติเหตุจากรถโดยสารไม่ประจำทางยังคงอยู่ในระดับที่น่าเป็นห่วง โดยสาเหตุหลักมาจากปัจจัยหลายประการ ทั้งความไม่ระมัดระวังของผู้ขับขี่ การบำรุงรักษายานพาหนะที่ไม่เพียงพอ และการขาดความรู้ของผู้โดยสารในการเลือกใช้บริการ ดังนั้นการมีความรู้ความเข้าใจในการคัดเลือกรถโดยสารไม่ประจำทางที่ปลอดภัยจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารและใบอนุญาตที่จำเป็นต้องตรวจสอบก่อนใช้บริการ

การตรวจสอบเอกสารและใบอนุญาตต่างๆ เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการคัดเลือกรถโดยสারไม่ประจำทางที่ปลอดภัย ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานจะต้องมีเอกสารครบถ้วนและเป็นไปตามกฎหมาย การตรวจสอบเอกสารเหล่านี้จะช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าผู้ให้บริการมีความน่าเชื่อถือและดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้อง

ใบอนุญาตประกอบธุรกิจขนส่งคนโดยสารเป็นเอกสารแรกที่ต้องตรวจสอบ เอกสารนี้ออกโดยกรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม และจะระบุข้อมูลสำคัญต่างๆ เช่น ชื่อผู้ประกอบการ เส้นทางที่ได้รับอนุญาต จำนวนคันที่สามารถให้บริการได้ และวันหมดอายุของใบอนุญาต การมีใบอนุญาตที่ถูกต้องและยังไม่หมดอายุแสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการได้ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานราชการแล้ว

ใบรับรองการตรวจสภาพรถเป็นเอกสารที่แสดงว่ายานพาหนะได้ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด การตรวจสภาพรถจะครอบคลุมระบบต่างๆ ที่สำคัญ เช่น ระบบเบรก ระบบพวงมาลัย ระบบไฟฟ้า ยางรถ และอุปกรณ์ความปลอดภัย ใบรับรองนี้จะมีอายุหนึ่งปี และจะต้องต่ออายุทุกปีเพื่อให้มั่นใจว่ารถยังคงอยู่ในสภาพที่ปลอดภัย

ใบอนุญาตขับขี่ของผู้ขับขี่เป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม ผู้ขับขี่รถโดยสารไม่ประจำทางจะต้องมีใบอนุญาตขับขี่ประเภทที่เหมาะสม คือประเภท 2 หรือประเภท 3 ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของยานพาหนะ นอกจากนี้ยังต้องไม่มีประวัติการกระทำผิดกฎจราจรที่ร้ายแรง และต้องมีประสบการณ์ในการขับขี่อย่างเพียงพอ

ประกันภัยรถโดยสารสาธารณะเป็นเอกสารสำคัญที่จะช่วยคุ้มครองผู้โดยสารในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ประกันนี้จะครอบคลุมค่าสินไหมทดแทนในกรณีที่ผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต รวมถึงทรัพย์สินที่เสียหาย การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการมีประกันภัยที่ครอบคลุมและยังไม่หมดอายุเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

การตรวจสอบสภาพยานพาหนะอย่างละเอียด

การตรวจสอบสภาพยานพาหนะเป็นขั้นตอนที่ผู้โดยสารสามารถทำได้ด้วยตนเองก่อนขึ้นรถ แม้ว่าจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านยานยนต์ แต่การสังเกตุลักษณะภายนอกและภายในของรถจะช่วยให้เราทราบถึงระดับการดูแลรักษาและความปลอดภัยของยานพาหนะได้ในระดับหนึ่ง

การตรวจสอบยางรถเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ ยางที่อยู่ในสภาพดีจะมีร่องยางที่ลึกเพียงพอ ไม่มีรอยแตกหรือการเสื่อมสภาพผิดปกติ การขาดลมหรือลมเกินก็เป็นสัญญาณเตือนที่ต้องระวัง ยางที่ชำรุดเสียหายอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุได้โดยเฉพาะเมื่อขับขี่ด้วยความเร็วสูงหรือในสภาพอากาศเลวร้าย

ระบบไฟและสัญญาณต่างๆ ต้องทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ไฟหน้า ไฟท้าย ไฟเลี้ยว และไฟเบรก เป็นอุปกรณ์ที่มีความสำคัญต่อความปลอดภัยในการเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลากลางคืนหรือสภาพอากาศที่มองเห็นได้ยาก การที่ไฟไม่ทำงานหรือทำงานไม่สมบูรณ์อาจเป็นสาเหตุของอุบัติเหตุได้

การตรวจสอบกระจกและหน้าต่างให้แน่ใจว่าสะอาดและไม่มีรอยแตกหรือความเสียหาย กระจกที่แตกหรือเก่าเกินไปอาจแตกได้ง่ายเมื่อเกิดการกระแทกหรือการสั่นสะเทือน นอกจากนี้กระจกที่สกปรกจะลดทัศนวิสัยของผู้ขับขี่และส่งผลต่อความปลอดภัยในการเดินทาง

การตรวจสอบภายในรถให้ความสำคัญกับที่นั่งและเข็มขัดนิรภัย ที่นั่งต้องแข็งแรงและติดตั้งอย่างมั่นคง เข็มขัดนิรภัยต้องอยู่ในสภาพดีและใช้งานได้ปกติ การที่เข็มขัดขาดหรือชำรุดจะทำให้ไม่สามารถป้องกันการบาดเจ็บเมื่อเกิดอุบัติเหตุได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ประตูและหน้าต่างต้องเปิดปิดได้สะดวกและไม่ติดขัด ในกรณีฉุกเฉินผู้โดยสารจำเป็นต้องออกจากรถได้อย่างรวดเร็ว หากประตูหรือหน้าต่างติดขัดจะเป็นอุปสรรคต่อการหลบหนีในสถานการณ์อันตราย นอกจากนี้ยังต้องตรวจสอบว่ามีทางออกฉุกเฉินเพียงพอหรือไม่

อุปกรณ์ความปลอดภัยที่ต้องมีครบถ้วน

อุปกรณ์ความปลอดภัยในรถโดยสารไม่ประจำทางเป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีครบถ้วน และเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยลดความรุนแรงของอุบัติเหตุหรือช่วยชีวิตผู้โดยสารในสถานการณ์ฉุกเฉิน การตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถที่เราจะใช้บริการมีอุปกรณ์เหล่านี้ครบถ้วนและอยู่ในสภาพใช้งานได้จึงเป็นสิ่งจำเป็น

เครื่องดับเพลิงเป็นอุปกรณ์แรกที่ต้องมี โดยต้องเป็นชนิดที่เหมาะสมกับการดับไฟในรถยนต์ มักจะเป็นชนิดผงเคมีแห้งหรือก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ เครื่องดับเพลิงต้องอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน มีความดันเพียงพอ และไม่หมดอายุ ตำแหน่งการติดตั้งต้องอยู่ในจุดที่ผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว

ชุดอุปกรณ์ปฐมพยาบาลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการช่วยเหลือผู้ได้รับบาดเจ็บเบื้องต้น ชุดอุปกรณ์ต้องประกอบด้วยผ้าพันแผล แอลกอฮอล์ เทปพันแผล ยาสามัญประจำบ้าน และอุปกรณ์อื่นๆ ที่จำเป็น ความสำคัญไม่ได้อยู่ที่การมีเท่านั้น แต่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ยังใช้งานได้และไม่หมดอายุ

เครื่องมือตัดหรือทุบกระจกฉุกเฉินเป็นอุปกรณ์ที่อาจไม่ค่อยมีคนให้ความสำคัญ แต่จริงๆ แล้วมีความจำเป็นมาก ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุและประตูไม่สามารถเปิดได้ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้ผู้โดยสารหลบหนีออกจากรถได้อย่างรวดเร็ว การติดตั้งต้องอยู่ในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่ายและมีป้ายบอกตำแหน่งให้ชัดเจน

สามเหลี่ยมสะท้อนแสงและไฟฉุกเฉินเป็นอุปกรณ์สำหรับการเตือนภัยเมื่อรถเสีย โดยเฉพาะในช่วงกลางคืนหรือสภาพอากาศที่มองเห็นได้ยาก อุปกรณ์เหล่านี้จะช่วยให้รถคันอื่นเห็นและสามารถหลีกเลี่ยงได้ทันเวลา การมีและการรู้วิธีใช้งานที่ถูกต้องเป็นสิ่งที่ผู้ขับขี่และผู้โดยสารควรทราบ

กระจกเบาะหลังสำหรับเด็กและที่รองนั่งสำหรับเด็กเป็นอุปกรณ์เพิ่มเติมที่บางบริการอาจมี แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อบังคับ แต่การมีอุปกรณ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในความปลอดภัยของผู้โดยสารทุกกลุ่มวัย โดยเฉพาะเด็กเล็กที่ต้องการความคุ้มครองเป็นพิเศษ

การตรวจสอบคุณสมบัติและประสบการณ์ของผู้ขับขี่

ผู้ขับขี่เป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการรับประกันความปลอดภัยของการเดินทาง ทักษะการขับขี่ ประสบการณ์ และความรับผิดชอบของผู้ขับขี่จะส่งผลโดยตรงต่อความปลอดภัยของผู้โดยสารทุกคน การรู้จักและเข้าใจพื้นฐานของผู้ขับขี่จึงเป็นสิ่งที่ผู้โดยสารที่ใส่ใจความปลอดภัยไม่ควรมองข้าม

ประสบการณ์การขับขี่เป็นสิ่งแรกที่ต้องพิจารณา ผู้ขับขี่ที่มีประสบการณ์มากจะมีทักษะในการจัดการกับสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นบนท้องถนนได้ดีกว่า โดยเฉพาะการขับขี่ในสภาพอากาศเลวร้าย การจราจรหนาแน่น หรือการเผชิหน้ากับเหตุการณ์ไม่คาดคิด ผู้ขับขี่ที่มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไปมักจะมีความมั่นคงและน่าเชื่อถือมากกว่า

ความรู้เรื่องกฎจราจรและข้อบังคับต่างๆ เป็นพื้นฐานสำคัญที่ผู้ขับขี่ต้องมี การปฏิบัติตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัดไม่เพียงแต่จะช่วยป้องกันการถูกปรับเท่านั้น แต่ยังเป็นการลดความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุอีกด้วย ผู้ขับขี่ที่ดีจะไม่ฝ่าฝืนกฎจราจร แม้ในสถานการณ์ที่เร่งรีบหรือมีแรงกดดันจากผู้โดยสาร

สภาพร่างกายและจิตใจของผู้ขับขี่เป็นอีกปัจจัยที่ไม่ควรมองข้าม ผู้ขับขี่ที่อยู่ในสภาพร่างกายที่ดี มีสุขภาพแข็งแรง และไม่มีปัญหาสุขภาพที่อาจส่งผลต่อการขับขี่จะให้ความมั่นใจแก่ผู้โดยสารมากกว่า การเมาสุราหรือใช้สารเสพติดเป็นสิ่งที่ห้ามอย่างเด็ดขาด และผู้โดยสารมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการใช้บริการหากสังเกตเห็นสัญญาณดังกล่าว

ท่วงท่าและพฤติกรรมการขับขี่เป็นสิ่งที่ผู้โดยสารสามารถสังเกตได้ตั้งแต่ขึ้นรถ ผู้ขับขี่ที่ดีจะมีท่วงท่าที่มั่นคง ไม่รีบร้อนจนเกินไป และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้โดยสาร การขับรถด้วยความเร็วที่เหมาะสม การเบรกและเร่งอย่างนุ่มนวล และการให้ความร่วมมือกับรถคันอื่นบนท้องถนนเป็นสิ่งที่ผู้ขับขี่มืออาชีพควรทำได้

การสื่อสารกับผู้โดยสารเป็นทักษะที่สำคัญ ผู้ขับขี่ที่ดีจะสื่อสารกับผู้โดยสารอย่างสุภาพและให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น เวลาเดินทางโดยประมาณ การหยุดพัก หรือการเปลี่ยนแปลงเส้นทาง นอกจากนี้ยังต้องเป็นผู้ที่รับฟังข้อคิดเห็นและข้อกังวลของผู้โดยสารด้วยความใส่ใจ

ตัวอย่างไฟล์เอกสาร

ขอบคุณแหล่งที่มา : ศูนย์วิชาการเพื่อความปลอดภัยทางถนน (ศวภป.)